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【關鍵評論網】做一個新的事業簡單,但改變舊的體制不容易:聯合線上總經理─李彥甫
Jun 10th 2014, 14:30

本內容由關鍵評論網提供

作者:關鍵評論網

聯合報可以說是台灣老字號的媒體了,由知名報人、前中國國民黨中央常務委員王惕吾於1951年創辦,目前聯合報系發行人為王惕吾之女王效蘭,而2000年聯合報系成立聯合線上股份有限公司,主要包括聯合新聞網和聯合知識庫2大事業體,聯合線上公司於2006年公開發行,至今已連續8年獲利。

做一個新的事業簡單,但改變舊的體制不容易

「如果我是現在畢業的年輕人,我會選擇獨立媒體的歷練,但會在若干年後接著到主流媒體歷練;不過我自己對於過去20年在所謂的主流媒體的工作,一點都不會後悔,我覺得很重要的原因是『做一個新的事情容易,但改變一個舊的事情很難。』而我一直在做的事情,就是在改變這個60年的報紙,如果我們覺得它的存在對台灣的社會有一點價值的話,那當我們在改變它,讓它永續經營,並且持續的對社會有正向的影響力,那這一份工作的意義就非常大。」

李彥甫總經理在一開始就回答了最辛辣的問題,但也清楚的表達他的使命感。

而談到職業生涯,他把自己的工作生涯分成3個階段,前面1/3當記者(聯合報採訪中心科技記者),中間1/3做網路營運(聯合報系資訊中心主任、聯合知識庫經理),後面1/3是媒體轉型+網路營運的事情,「我自己最喜歡的是前面的1/3,因為覺得我是領老闆的錢,但是在替社會做事;後面的就都是領老闆的錢,在替老闆做事,不過當然有些事還是可以間接幫助到社會。」

台灣的媒體,正朝向多元、健全的社會邁進

回憶起生涯初期,李彥甫提到,在獨立媒體還沒如雨後春荀般冒出來之前,台灣就只有3大報,「但算是一個正在朝向成熟民主的社會,也就是說你可以找到自己想要看的聲音,而不是像戒嚴時期,想看某些東西還必須冒著生命危險去取得;當你想看自由時報、民視、三立的時候是容易的,我也可以喜歡聯合、中時,或是TVBS。」

因為很多人不見得願意接收跟自己意見相反的報導,心情可能不會好,所以大家可以站在自己的需求上,去選擇自己想要的內容。

而當新媒體、獨立媒體慢慢出現之後,可以看到的是,過去很多主流(商業)媒體基於成本考量必須放棄的內容,例如早期民生報有個釣魚相關的專欄,當民生報收了之後就沒有人做了,「但是現在上網搜尋,就可以看到很多專業的相關知識分享和報導,也就是說當一個分眾媒體滿足了某些人基本的價值認同,它就有機會生存,這也將台灣打造成一個更多元的健全社會;當然主流媒體也要想辦法做得更好,不然遲早會被自由競爭的市場淘汰。」

主流媒體面臨最大的困境是?

「以全台灣擁有2500多個員工的聯合報系來說,最困難的就是『不夠快』,同事之前就在抱怨,g0v一個晚上就做好的事情,我們這邊的需求單可能還沒送到有關單位;雖然並不能完全這樣類比,因為一個是工作、有排程,另一邊是passion、不顧一切的投入,但那確實是我們的狀態,人多、決策慢,所以是我們要學習,和不斷嘗試去改善的地方。」

「另外就是,必須是承擔母集團立場的包袱。」李彥甫表示,任何一家媒體、報紙對任何一件事情,都一定有立場,「但是我們可以做到的是『平衡』,當我有這個立場的時候,我能不能讓其他的聲音也出來?做新聞的最重要的價值都是要多元、平衡。」

就像以學運來說,聯合報母集團那邊可能會提供很多反學運、支持服貿的內容,udn.com這邊就會讓支持學運、反服貿的專欄或是評論的聲音出來,在不同事件都會這樣處理;李彥甫指出,站在營運的角度,udn.com也需要不同族群、觀點的人來到網站上,而不是永遠只能觸及到固定比例的讀者。

此外,還有母題團轉型的問題,「因為udn.com的內容還是有很大一部份來自於母集團,所以他們的轉型,也直接影響到我們的營運,光是一件最簡單的事『你的內容能不能被share?』,如果不能,我們這邊還需要費工去修改調整,那在經營上會被壓得喘不過氣來,所以如何去改變上游生產的心態、想法,是很重要的一環。」

改變不只是馬上開始,而是一段持續的過程

「還有一個很大的挑戰是,報紙衰退的非常快,包括到接觸到的讀者、營收上的衰退,但是數位線上的成長可能很難接得上衰退的速度,這件事對於一個集團來說,是能否永續經營最大的難題,如果不縮減規模,那就勢必要找其他的收入」,所以整體的從業人員在數位方面的思維,不管是在心態的調整、工作流程、工作內容的調整都要改變。

李彥甫說,早期是先開始要求文字記者去做影片,從零開始從頭學,而且是強迫的,當然過程中會有人離開,但是整體來說這個轉型的方向是對的;現在的記者可能不見得每天都要做影片,但是當遇到某個場合只有他在,或是這次必須要用影片來呈現的時候,他們就可以馬上勝任,這就是屬於轉型的一部份。

而站在管理者高度來看,李彥甫也很坦白的說,聯合線上內部最在意的指標不是PV(Page View,頁面瀏覽量);這當然很重要,但是更重要的是UV(Unique Visitor,不重複造訪人數),因為我們要的是「更多元的」訪客來到我們的平台。

最後李彥甫也想給閱聽人幾點建議,「不要不喜歡那個內容還點進去,更不要點進去之後再罵,那對事件本身和讓媒體往正向發展一點幫助都沒有;然後拜託大家來看一下國際新聞,常常網站首頁卯起來推,流量還是成長有限,真的需要大家多支持。」

關鍵評論網將在2014年6月21日(六)舉辦開站以來第一場實體論壇,活動規劃6大主題,邀請14位跨領域講者對談。正如論壇主題:Becoming Change,我們希望能帶給台灣正面改變的力量,給自己一個世代升級的機會,報名請見:改變:從這開始

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別再被「中國網友」唬弄了
Jun 10th 2014, 14:29

作者:呂孝佛(曾任電視公司總監、顧問、報社社長)

最近很熱門的兩則新聞,卻都被「中國網友」大肆批評,甚至「崩潰」了!確是令人發噱又好笑,因為「中國網友」也者,不過是中共掌中戲的工具。

這兩則新聞,一是美國女星安潔莉娜裘莉(Angelina Jolie)到中國宣傳新片《黑魔女:沉睡魔咒》時,表示李安是「她最欣賞的台灣導演」,猶說:「我不確定你是否視李安為中國人,他是台灣人。」沒想到此話一出,「中國網友」崩潰了。

另一則是賴清德在上海復旦大學不亢不卑談及台獨及六四的表現,內容精彩,贏得台灣人喝釆,但卻又讓「中國網友」崩潰了,還大批台灣是什麼國?國台辦乾脆改名「跪台辦」云云。

其實,在中國要當「網友」並不簡單,除屬「根正苗紅」的「「紅五類」,或權貴富賈二、三代,即便有能力使用者,亦得政治正確,舉凡涉及黨中央不准的忌諱如「六四」、「藏獨」(只能用「ZD」代替,DL為「達賴」)、新疆動亂等,通通免談。現在還有「七不講」,不准講:普世價值、新聞自由、公民社會、公民權利、黨的歷史錯誤、權貴資產階級和司法獨立。

此外,亦規定不准講軍隊國家化和憲政主義,以及兩個不能否定:「不能用改革開放後的歷史時期,否定改革開放前的歷史時期;也不能用改革開放前的歷史時期,否定改革開放後的歷史時期。」也就是說,只有當「順民」(憤青),或為中共政策辯護和宣傳工具,才能悠遊網海。

事實上,北京從2011年5月已全面加強在網路的部署,並在國家新聞總處之下成立國家互聯網信息辦公室,嚴控網路的言論。初期啟用「綠壩」,效果不彰;現更進一步利用最流行的智慧型手機軟體平台,為各家官方喉舌建立應用程式,向全球數以億計的智慧型手機用戶推廣中國新聞及訊息。而負責這些意識形態推廣政策的就是中共對外宣傳部。

同時,一面擴充僱傭的「網路水軍」(五毛黨),並建「網路長城」,把網路訊息拉高至國家安全的層次,統一指揮調度和嚴格管理,做到滴水不漏。北京表面上鼓吹網路自由,微博熱議的社會新聞每天多不勝數,但僅限於社會事務,一旦涉及黨政高層或政治負面消息,立即會被「網路長城」過濾掉,以有效維護其專制政權。

據去年下旬的「美國之音」報導,美國「自由之家」在一項調查報告中就指陳,在47個國家中,互聯網自由度最高的國家是愛沙尼亞,排名第2的是美國;而伊朗、古巴和中國得分最低。顯見中國的網路自由每下愈況,當局採用的網路限制措施也更變本加厲。新的條例使得活動人士在網上更難隱瞞他們的身份。一些幫助用戶閱覽未經審查的海外網站的避規工具也受到嚴重干擾,私人網路公司加強了刪除被禁內容的能力,有時被禁內容在幾分鐘內就被刪除。

「自由之家」的研究員馬德琳o歐普表示,雖然越來越多的中國人上網時受到約束並遭遇封鎖,但也有越來越多的人使用工具避開限制,顯示了公眾對網路自由的強烈要求。但中共當局卻反而提高技術和管理手段,阻止網友躲避互聯網審查和監控。

明乎此,對於所謂的「中國網友」(或五毛黨)負面政治言論,即使影劇、社會,文教等新聞也不例外,就不足為奇了。

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澳洲黑心老闆 打工薪水用披薩汽水付
Jun 10th 2014, 14:27

澳洲墨爾本一間連鎖披薩店「 La Porchetta」老闆,不但違法僱用未成年員工,而且薪資還不付現金,付的是及披薩和汽水,被重罰33萬5千澳幣(約台幣932萬)。

根據法院判決文件指出,這間連鎖披薩店的老闆,從2009年7月到2012年2月,積欠111名員工的薪水,總共逾25萬澳幣(約台幣695萬),而且還只讓他們免費吃披薩跟喝汽水的方式替代支付薪水,矇混過去。法官在裁決書中,痛責這名僱主「黑心到了極點」,雇主除了償付罰款外,也須支付積欠薪水。(國際中心/綜合外電報導)
 



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